利用規約改定

2020年1月より利用規約を改定します。

2020年1月予約受付分より、利用規約の一部を改訂致します。

主な改定部分はキャンセル料金についてです。

これまでメディア関係の方以外はキャンセル料金は頂いておりませんでしたが、キャンセルが増えてきたことからキャンセル料は頂くこととしました。

天災や天候、お客様のご事情によってはキャンセル料金を頂かない対応を致します。

どうぞご相談下さい。

 

以下、改訂版利用規約となります。ご確認下さい。

 

 

こまばサロン暖炉利用規約(2020/1/1改定)

 

こまばサロン暖炉(以下サロンと表記)のご利用にあたって、当利用規約をお読みいただき、承諾頂いたうえでご利用ください。SpeceMarketおよびkitchhaike経由でサロンをご利用する方は、SpeceMarketおよびkitchhaikeのゲスト利用規約も合わせてご承諾頂いたものとします。

 

 

禁止事項

本サービスのご利用にあたり、次の行為を禁止します。

・室内での喫煙

・キッチン以外での調理

・ペットの入室

・許可なき暖炉の使用

・騒音を伴う行為

・ゴミの不法投棄

・サロン内備品の持ち出し

・デッキでの飲食

・クラッカーおよび紙吹雪などゴミが飛び散るものの使用

・危険物および発火物の持ち込みおよび使用

・悪臭、強い香りを発する物の持ち込み

・申し込み内容と違う行為および申し込み人数を超えるご利用

 

 

利用時間について

・9:00~19:00とさせて頂きます。

・入退室には管理人が立ち会います。

・承諾無く、ご利⽤時間の延⻑は出来ません

・次のお客様がいる場合は延長出来ません。

・19時以降の延長はご利用状況・事前の申請などを見て判断させて頂きます。

・契約した利⽤時間途中で退出された場合でも、サロン利⽤料⾦の割引、返⾦等は⾏い ませんのでご了承ください。

 

人数について

・基本的な椅子やカトラリーのご用意は16名さま分しております。

・立食や椅子のみの場合は最大30名さままで入室可能です。

・それ以上の人数になる場合はお知らせください。

 

キッチン利用について

・調理および飲食を伴うご利用は必ずゴミ処理オプションをご利用ください。

・揚げ物の調理は禁止です。

・ガスオーブン/食洗機の利用方法の説明を聞いてからご使用ください。

・食洗機は必ず残菜を綺麗にして、ある程度予洗してからお使いください。

・ガスオーブンは使用後必ずオフにして下さい。

・塩コショウ油は少量ですが、準備があります。

・調理はキッチンのみでして下さい。室内は調理不可です。

・キッチンの調理家電を2つ同時に使用すると組み合わせによってブレーカーが落ちます。

 

飲食について

・飲食を伴うご利用はゴミ処理オプションをご利用ください。

・ウッドデッキでの飲食は禁止です。

 

家具の移動について

・家具の利用は可能ですが、床や壁を破損した場合弁済していただきます。

・デッキを含む屋外への家具の移動は禁止です。

 

近隣への配慮について

・規約への記載の有無に関わらず、近隣への迷惑となる行為およびその恐れがあると判断した場合、利用を中止させて頂きます。

・駐車は玄関前スペースに駐車可能です。お隣の車が出入りできるようにご配慮下さい。

・デッキの利用はご遠慮ください。

・にぎやかになってきたと感じた場合、窓を閉めて頂けると助かります。

・音楽は庭およびデッキでは流せません。

・駐車場横、ウッドパネルの向こう側スペースは共有私道のため絶対に入らないで下さい。

 

 

清掃について

・退出時は室内や使用した器具備品の清掃をして下さい。

・食洗機へ食器を入れる際は必ず予洗をしてから入れて下さい。

・食洗機はセットだけして頂ければ、あとは当方で運転します。

・吐しゃ物の掃除は必ずして下さい。

・コップやお皿を割った時はゴミ箱に入れず、シンク下バケツに入れて下さい。

・ゴミは目黒区の区分に従って必ず分別して下さい。

・不燃物・粗大ごみ・段ボール発泡スチロールの廃棄は不可です。

 

弁済について

・煙草の臭い・ペットの利用、室内での焼肉、嘔吐排泄物など清掃脱臭除菌が必要な場合はその代金等を弁済して頂きます。

・備品室内を破損した場合は修理代金もしくは実費で弁償して頂きます。

・サロンの付帯設備・備品などの破損が原因でサロンの営業が出来なくなった場合は、損害⾦額の実費をご負担いただきます

 

忘れ物について

・3日間保管し、その後破棄させて頂きます。

・食品は即日廃棄します。

・廃棄する際に処理費用がかかる場合は請求させて頂きます。

 

利用の中止/制限

・予約が成⽴した後および利⽤途中であっても、下記事項に該当する場合ご利⽤を中⽌させていただくことがございますので、予めご了承ください。

・サロン側または他のゲストへの迷惑行為が認められた場合。

・暴力団などの反社会的集団や、差別や人権侵害の恐れのある団体およびイベント主催者であるとサロン側が認めた場合

・利⽤に関し、法令の規定、公の秩序若しくは善良の⾵俗に反する⾏為をするおそれがあると認められる場合。

・ゲストが、伝染病に罹患していると明らかに認められる場合。

・天災、施設の故障、その他やむを得ない事由により利⽤させることができない場合

・ 常識を超えた備品のお持込または、使⽤された場合。

・関係諸官庁から中⽌命令が出された場合。

・利⽤規約またサロン側からの注意に従わない場合。

・社会⼀般通念上不適切な使⽤⽅法と判断した場合。

・規定に基づいて利⽤を中⽌させていただいた場合であっても、予約時にお⽀払い頂いた利⽤料⾦の払い戻しは致しかねますと共に、その際に⽣じた損害責任は、ゲストにご負担いただきますので、予めご了承ください。

 

キャンセルについて

・利用開始時間の14日前~:ご利用料金の50%

・利用開始時間の7日前~:ご利用料金の100%

・メディア関係者の方のみ、予約成立~利用開始日14日以前のキャンセルでもご利用料金の30%頂きます。

・ワンコインについては人数に関わらず利用開始前の3日前からキャンセル一律2000円頂きます。